Présentation de l’entreprise
La Boîte Immo est une entreprise fondée en 2009, spécialisée dans le développement de solutions technologiques pour les professionnels de l’immobilier. Son objectif principal est de démocratiser les technologies web les plus avancées et de les rendre accessibles aux agences immobilières indépendantes.
L’entreprise compte aujourd’hui plus de 8000 agences membres utilisant son logiciel phare « Hektor », et emploie environ 210 collaborateurs répartis entre son siège à Hyères, des bureaux à Paris et Lyon, ainsi qu’une équipe d’une quarantaine de personnes à Tunis.
Les services qu’elle propose
• Création de sites internet pour agences immobilières
• Prestations de référencement SEO et SEA
• Formations en ligne via son académie (Akadémie)
• Supports marketing personnalisés
• Solution d’inter-cabinet (Interkab)
• Outils pour la vitrine digitale des agences
Mon poste et mon équipe
J’ai été intégré au pôle Hektor, dans l’équipe QPH (Qualité Production Hektor), sous la supervision de M. VALY Romain. J’ai collaboré quotidiennement avec une équipe de développeurs composée de M. ROUX Julien, M. GARDETTO Thomas, M. AUBRY Titouan et M. VIEVILLE Rémi.
Technologies utilisées
Durant mon stage, j’ai travaillé avec plusieurs outils et technologies :
• Base de données : MySQL avec PhpMyAdmin comme interface
• Environnement de développement : PhpStorm version 2024.1.1
• Langages : Principalement PHP 7.4
• Logiciels internes :
• Hektor (logiciel principal développé par l’entreprise)
• Hektor Admin (interface d’administration)
• Alfred (gestion des tickets)
Méthodologie de travail
L’équipe QPH utilise une méthode de travail agile avec des sprints et des réunions quotidiennes. Chaque matin, nous participions à une visioconférence pour :
• Faire le point sur l’avancement des tickets
• Répartir les nouvelles tâches
• Discuter des problèmes rencontrés
En complément, des réunions avaient lieu toutes les deux semaines pour analyser la production, suivre l’avancement et préparer les prochains sprints.
Projets et missions réalisées
1. Formation et prise en main du logiciel HektorMy heading is awesome
Dès mon arrivée, j’ai suivi une formation complète pour maîtriser le logiciel Hektor et comprendre son fonctionnement. Cette phase d’apprentissage m’a permis de me familiariser avec l’environnement de travail et les processus internes.
2. Résolution de tickets
Au fil des semaines, j’ai gagné en autonomie dans la résolution de tickets techniques :
• Correction d’accès aux informations de contact : Résolution d’un problème d’accès aux informations d’un contact en identifiant une absence dans la table lien_contact_qualification de la base de données.
• Correction de liens dans les affiches de biens : Résolution d’un problème de redirection incorrecte sur les affiches des biens immobiliers. Le problème venait souvent de l’absence du « www » dans les URLs.
3. Projet majeur : Correction des tacites reconductions
J’ai travaillé sur un projet complexe concernant les tacites reconductions dans les mandats. Le problème était que la date de fin de mandat prenait en compte la tacite reconduction sur la page des mandats mais pas sur la page des compromis.
Cette mission m’a demandé un travail approfondi d’analyse du code et d’utilisation du débogueur pour identifier l’origine du problème et implémenter une solution.
4. Résolution de problèmes liés aux fiches vitrines
J’ai travaillé sur plusieurs problèmes concernant les fiches vitrines :
• Correction d’un problème où la fiche vitrine modèle affichait systématiquement les informations d’un bien incorrect au lieu du bien sélectionné
• Résolution d’un problème de chargement infini des fiches dans une agence spécifique, lié à une configuration d’instance incorrecte
5. Travail sur les traductions
J’ai résolu un problème de traduction où le symbole « € » n’était pas correctement affiché dans les traductions anglaises des descriptions de biens, en ajoutant l’entrée manquante dans la table TRAD.
6. Formation sur les nouvelles technologies
J’ai participé à une formation sur « Hektor Voice », une nouvelle technologie d’IA développée pour Hektor, capable de répondre directement aux clients. La formation a couvert :
• Le microservice Hektor IA
• Le prompting
• Les tool calls (création d’annonces, contacts, etc.)
• Le RAG (Retrieval Augmented Generation)